سياسة الخصوصيّة

 

خصوصيّتك تُهمّنا

النطاق

تُوضّح هذه السّياسة طريقة جمع دائرة التعليم والمعرفة لمعلوماتك واستخدامها والإفصاح عنها وحمايتها في حال استخدامك لأي من المنصّات التي تنشؤها الدائرة وتديرها.

تتضمن منصات دائرة التعليم والمعرفة الرّقمية ما يلي:

•    المواقع الإلكترونيّة، كموقع دائرة التعليم والمعرفة الرئيسيّ ومواقعها الفرعية الأخرى الخاصة ببرامجها ومبادراتها
•    أنظمة إدارة العمليات المدرسيّة والبيانات وبيانات الطلبة والاستبيانات والفعاليّات وغيرها
•    تطبيق "راية" الذي يمكن تثبيته عن طريق متجري جوجل بلاي وآبل ستور
•    قنوات التواصل الاجتماعي مثل الإنستغرام وتويتر ويوتيوب وما إلى ذلك.

تحتفظ دائرة التعليم والمعرفة بحق إجراء التّغييرات البسيطة أو الجوهرية على هذه السّياسة من غير إشعار مُسبق، لذلك من المُستحسن متابعة ومُراجعة هذه الصفحة بانتظام لإيجاد التّحديثات.

يعتبر استخدامك أو الاستمرار في استخدامك لمنصات دائرة التعليم والمعرفة الرقمية إقراراً منك وموافقة على سياسة الخصوصية هذه. 

ما نوع البيانات التي تُجمّعها دائرة التعليم والمعرفة؟

تجمع دائرة التعليم والمعرفة وتخزن بشكل تلقائي بعض معلومات التعريف الشخصيّة المحددة بالإضافة إلى المعلومات الخاصة بزيارتك عند تصفّحك أو قراءتك أو مشاركتك أو تحميلك للمعلومات من إحدى منصّات الدائرة الرقمية. 

قد تشمل تلك المعلومات ما يلي:

•    البيانات الشخصيّة (أي بيانات تُعرّف الأفراد سواء بشكل مباشر أم غير مُباشر) التي تُقدّمها عند تعبئتك للنماذج أو مشاركتك في الاستبيانات على المنصّات الرقمية لدائرة التعليم والمعرفة. كما تقع كامل مسؤولية صحّة البيانات التي تُقدّمها عليك فقط وليس على دائرة التعليم والمعرفة.
o    الاسم: الاسم الأول والاسم الأوسط واسم العائلة 
o    تاريخ الميلاد
o    الجنس
o    رقم الهاتف
o    عنوان البريد الإلكتروني
o    كلمة المرور 
o    الجنسية
o    حالة الإقامة
o    رقم الهوية الإماراتيّة إذا كنت مقيماً
o    الاهتمامات الشخصيّة 
o    الموقع
o    الصورة الشخصية 
o    حالة الطفل من أصحاب الهمم (إذا تمت مشاركة هذه المعلومة)
•    اسم نطاق المستوى الأعلى الذي دخلت من خلاله إلى الإنترنت.
•    عنوان بروتوكول الإنترنت (IP Address) والموقع الجغرافي لتوضيح الموقع والدولة التي تقوم باستعراض المنصات الرّقمية لدائرة التعليم والمعرفة منها.
•    تاريخ ووقت تسجيل دخولك إلى المنصات الرّقمية لدائرة التعليم والمعرفة.
•    الصّفحات التي دخلت إليها (عدد المرات التي زُرت بها المنصات الرّقمية لدائرة التعليم والمعرفة وتفاعلت معها والميّزات التي تفاعلت معها).
•    المستندات التي حمّلتها.
•    الموقع الإلكتروني أو مُحرّك البحث الذي نقلك إلى المنصات الرّقمية لدائرة التعليم والمعرفة.
•    الكلمات التي استخدمتها في محركات البحث الخاصة بالمنصات الرّقمية لدائرة التعليم والمعرفة.
•    البيانات التشخيصيّة كنوع هاتفك وهوية التعريف الخاصة به، إضافةً إلى عنوان بروتوكول الإنترنت (IP Address) ونظام التشغيل ومُعرّفات الجهاز المنفردة وما إلى ذلك.

كيف تحمي دائرة التعليم والمعرفة بياناتك وتستخدمها؟

لا يتم بيع البيانات التي تجمعها دائرة التعليم والمعرفة عنك وعن تجربة زيارتك للمنصّات الرقمية للدائرة، كما أنها لا تُستبدل ولا تُوزّع لغايات تجارية أو تسويقية، بل تُستخدم البيانات المُجمّعة فيما يلي:

•    لغايات البحث من أجل تحسين محتوى دائرة التعليم والمعرفة وخدمة احتياجات المُستخدمين.
•    لإرسال التحديثات وتقديم خدمة دعم عملاء أفضل
•    لتخصيص تجربة المستخدمين في المنصّات الرقمية لدائرة التعليم والمعرفة وجعلها مناسبة لهم أكثر.

طبقت دائرة التعليم والمعرفة إجراءات أمنية للاحتراز من خسارة المعلومات المنشورة أو إساءة استخدامها أو التعديل غير المُصرّح عليها. تشمل الإجراءات الأمنية للدائرة برامج البرمجيّات وبنية تحتية تكنولوجية آمنة تُراقب حركة المرور على الشبكة وتتحقق من المستخدمين وتكشف المحاولات غير المُصرّحة المعنية بتعديل أو إلحاق الضرر بالمعلومات، إذ وُضعت هذه الإجراءات لحماية بيانات المستخدم والحفاظ على نزاهة أنظمة دائرة التعليم والمعرفة. 

قد تقوم دائرة التعليم والمعرفة بمشاركة تفاصيل الاتصال الخاصة بك، بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، عنوان الهاتف والبريد الإلكتروني مع جهات حكومية أخرى أو أطراف ثالثة موثوقة لمساعدتنا في تشغيل منصاتنا الرقمية والإجراءات ذات الصلة. ولا تتم مشاركة هذه التفاصيل إلا إذا وافقت تلك الأطراف على سرية بياناتنا.

ما ملفات تعريف الارتباط ولماذا تستخدمها دائرة التعليم والمعرفة؟

تُعرّف "ملفات تعريف الارتباط" على أنها ملفات تجميع البيانات الصغيرة التي تُستخدم لتخزين وتتبع معلوماتك عند استخدامك للمنصّات الرقمية.

تستخدم الدائرة ملفات تعريف الارتباط لتجميع المعلومات عند استخدامك للمنصّات الرقمية للدائرة، وتتصل هذه المعلومات بتجربتك خلال التصفّح، وذلك يشمل من غير الحصر: وقت زيارتك للمنصّات الرقمية للدائرة والصفحات التي زُرتها وكلمات البحث التي استخدمتها ونوع المُتصفّح أو المُشغّل الذي استخدمته وما إلى ذلك. إلّا أن ملفات تعريف الارتباط هذه لا تقوم بجمع أي معلومات شخصيّة.
باستطاعتك إلغاء تفعيل ملفات تعريف الارتباط هذه في أي وقت من خلال إعدادات المتصفّح. 

ما نوع ملفات تعريف الارتباط التي تستخدمها دائرة التعليم والمعرفة ؟

تستخدم دائرة التعليم والمعرفة ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربة التصفّح الخاصة بك ولحفظ تفضيلاتك ولتحسين طريقة عمل المنصّة. تحفظ ملفات تعريف الارتباط بيانات مثل هوية المستخدم واللغة المُفضّلة وما إن وافق المستخدم على هذه الملفّات، إضافةً إلى النّسق الذي اختاره ومعرف حالة المنصّة.

كما باستطاعتك إدارة ملفات تعريف الارتباط وإلغاء تفعيلها من خلال إعدادات المتصفّح، ولكن قد تتأثر بعض الميزات وتجاربك في المنصّة.

لماذا تُرسل دائرة التعليم والمعرفة الإشعارات لجهازك؟

تُرسل دائرة التعليم والمعرفة الإشعارات في تطبيقاتها لغاية إبقاء المستخدمين على دراية بالتحديثات المهمّة. قد تطلب الدائرة منك إذن وصول الإشعارات بعد تثبيتك للتطبيق، ويمكنك إبطال التصريح وإلغاء تفعيل الإشعارات في أي وقت من خلال إعدادات الجهاز.

لماذا تحتاج دائرة التعليم والمعرفة إذنك لدخول الجهاز؟

قد تحتاج لتحميل بعض الملفات أو ضبط رسالة تذكير أو أي إجراء آخر خلال استخدامك لتطبيقات دائرة التعليم والمعرفة، لذا قد تطلب الدائرة إذنك للدخول للكاميرا أو التقويم أو أي ميّزات أخرى على هاتفك. 

باستطاعتك إلغاء تفعيل الإذن الممنوح في أي وقت من خلال إعدادات الجهاز.

الروابط الخارجية

تحتوي المنصّات الرقمية لدائرة التعليم والمعرفة على روابط مواقع أخرى، إلّا أن الدائرة غير مسؤولة عن محتوى تلك المواقع وإجراءات الخصوصيّة فيها، بل تحث الدائرة على قراءة سياسات الخصوصيّة الخاصة بكل موقع.

التحديثات الخاصّة بسياسة الخصوصيّة هذه

تحتفظ دائرة التعليم والمعرفة بحق تعديل هذه السياسة والإضافة عليها وإلغائها وتحديثها بين الآونة والأُخرى من دون سابق إنذار. لذا، فعليك مراجعة هذه السياسة بشكل متكرر لضمان التزامك بأحكامها. يُعتبر استمرار استخدامك للمنصات الرقمية لدائرة التعليم والمعرفة إقراراً منك وموافقة على أي تغيير على سياسة الخصوصيّة هذه.